最近几年,在线旅行社(OTA)的形势一直都不怎么好,但由于自身的战略举措,OTA在航空公司那边抵消了在网络市场份额方面的损失。OTA一直都在积极追求高利润率的酒店段,这些努力得到了回报。
根据旅游行业研究权威机构PhoCusWright即将发布的报告,OTA酒店预订量预计在2014年增长15%,连续三年超过酒店网站的收益。OTA的在线酒店市场份额将提高到48%,这个数字在2012年是46%。
“在线旅行社利用了交易大户、中端市场酒店客人的回归,扭转了对供应商有利的近期转变,把收入损失转化为航空公司直接预订,”PhoCusWright的研究分析师Maggie Rauch说。 “一个强大的酒店市场,搭配提升的航空销售和捕捉移动旅游预订的早期优势,推动了中介机构的行业发展前景。”
在酒店业中, OTA收入所占份额将越来越大。美国国内OTA预订总额将由2012年的44%增长到2016年的51%。通过手机渠道的OTA酒店预订将促进这些成果的出现。手机渠道是整体移动订单增长的主要驱动力。在2014年,手机将占据近四分之一的OTA酒店预订,占据11%的酒店网站预订。
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会员7763:好评
这次和老公到广州朋友家玩,朋友家住不下了就住酒店,选择这家离她家近的酒店,然后呢…住宿是非常不满意,第一,晚上11点多到达酒店,一进门前台一个服务员,态度冷淡,好像欠了她钱一样。我们反而很客气的咨询。第二;办了入住后上楼酒店都装修的很不错,里面居然有蚊子,有蚊子也算正常,但是洗手间一股味道,好像没冲厕所的味道,我以为是厕所堵了呢,原来没有,开了排气扇一个多小时好像才没有味道。第三;就是早餐,我一听是自助早餐就想着应该不错,早餐时间是7:30-10:30。我们7:30过去的,只有什么炒米粉还有几块面包和西瓜,其他一个青菜还在炒,豆浆油条都没做好,就算做好也就几样。想着吃个馒头和茶叶蛋吧,馒头还没加热,茶叶蛋没热好,最后吃了点炒米粉,也太咸了,拍几张照片大家看看咯。这是我见过最差劲的酒店自助早餐。有点随便对付人的感觉,后来没吃去外面吃了。以前住过的酒店早餐比起这家简直超好了,其他酒店早餐先不说味道好不好,选择就好多,也不用客户等着上菜,这酒店住一次就够了。真的超不满意!
B:好评
不错很干净卫生,值得拥有