近年来酒店集团的并购案连续不断,随之而来的是人员流动和调整。外籍员工在中国酒店市场任职的不在少数,如何留住人才,发挥外籍员工的力量,是酒店人事面临的难题,也是所有酒店管理者面对的挑战。
海航酒店集团在聘请外籍员工方面有三类人选,一类是拥有成熟管理经验的高端外籍人才,通过成熟的高端外籍人才引入先进的国际品牌的管理经验,用以打造海航酒店集团自有民族品牌唐拉雅秀酒店的影响力。另一类是专业类外籍员工,海航酒店集团在走出去进行国际化征途中,需要外籍人士在国际经济、文化、理念以及法律法规等方面提供专业的支持。最后一类属于外籍的基层员工,基层员工大多是在中国毕业的学生,他们接受集团提供的管理实习生职位,与集团其他员工一起成长。同时带动提升整体员工的国际化水平,服务质量和国际化形象。
对于外籍员工来华,还是存在很多不便利性的。根据国家法律规定,非成熟人才办理工作签证,必须有中国两年以上的工作经验,国家规定,外籍人员在中国工作需持有三证:签证、就业证、居住证。对于外籍留学生留在国内工作,会存在一些阻碍。为此,海航酒店集团会根据外籍员工职位及双方协商而定,在工资、住宿或住宿补贴、工作餐或餐饮补贴、通讯补贴、外籍人员商业保险、往返机票、签证费、商务用车等方面,给与不同待遇和支持。
对于身在异国他乡的海航外籍同仁来说,圣诞节是西方群众性的传统节日。2015年圣诞节到来之际,海航旅游集团、海航酒店集团高层领导对驻京企业全体外籍干部员工在北京唐拉雅秀酒店进行了节日关爱慰问,举办了圣诞主题茶话会。来自不同国籍的外籍员工,都在这个快乐节日中增进了交流,促进了情感。当晚每一位外籍员工都收到海航特色纪念品以及海航大家庭的温暖。
国内酒店集团在国际化征途中,聘请外籍员工,提升中国籍员工的服务水平和管理水平是一条正确且适宜的道路。人才的力量能助力中国酒店集团国际化脚步的加速发展。未来,海航酒店集团将借助这股力量,将海航文化带向世界,将唐拉雅秀品牌推向全球。
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这次和老公到广州朋友家玩,朋友家住不下了就住酒店,选择这家离她家近的酒店,然后呢…住宿是非常不满意,第一,晚上11点多到达酒店,一进门前台一个服务员,态度冷淡,好像欠了她钱一样。我们反而很客气的咨询。第二;办了入住后上楼酒店都装修的很不错,里面居然有蚊子,有蚊子也算正常,但是洗手间一股味道,好像没冲厕所的味道,我以为是厕所堵了呢,原来没有,开了排气扇一个多小时好像才没有味道。第三;就是早餐,我一听是自助早餐就想着应该不错,早餐时间是7:30-10:30。我们7:30过去的,只有什么炒米粉还有几块面包和西瓜,其他一个青菜还在炒,豆浆油条都没做好,就算做好也就几样。想着吃个馒头和茶叶蛋吧,馒头还没加热,茶叶蛋没热好,最后吃了点炒米粉,也太咸了,拍几张照片大家看看咯。这是我见过最差劲的酒店自助早餐。有点随便对付人的感觉,后来没吃去外面吃了。以前住过的酒店早餐比起这家简直超好了,其他酒店早餐先不说味道好不好,选择就好多,也不用客户等着上菜,这酒店住一次就够了。真的超不满意!
B:好评
不错很干净卫生,值得拥有