根据投诉举报线索,经国家旅游局督办,山东省、浙江省旅游局迅速组织力量查办。2016年1月26日,国家旅游局通报查处的这两起扰乱旅游市场秩序典型案件。
案件一、济南欢乐假期国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处二十万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,济南欢乐假期国际旅行社有限公司岔路街、济洛路两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,济南市旅游局给予济南欢乐假期国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处二十万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
案件二、浙江天天商旅国际旅行社有限公司服务网点违规经营案 涉事旅行社被责令改正、没收违法所得并处十六万元罚款
案件经过:根据投诉举报线索,经调查,浙江天天商旅国际旅行社有限公司鄞州区、镇海两个服务网点违规从事经营活动,并违法获利。
处罚结果:依据《旅行社条例》第四十六条的规定,宁波市旅游局给予浙江天天商旅国际旅行社有限公司责令改正、没收违法所得、处十六万元罚款的行政处罚。处罚结果列入旅游经营服务不良信息记录,并转入旅游经营服务信用档案,向社会予以公布。
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会员7763:好评
这次和老公到广州朋友家玩,朋友家住不下了就住酒店,选择这家离她家近的酒店,然后呢…住宿是非常不满意,第一,晚上11点多到达酒店,一进门前台一个服务员,态度冷淡,好像欠了她钱一样。我们反而很客气的咨询。第二;办了入住后上楼酒店都装修的很不错,里面居然有蚊子,有蚊子也算正常,但是洗手间一股味道,好像没冲厕所的味道,我以为是厕所堵了呢,原来没有,开了排气扇一个多小时好像才没有味道。第三;就是早餐,我一听是自助早餐就想着应该不错,早餐时间是7:30-10:30。我们7:30过去的,只有什么炒米粉还有几块面包和西瓜,其他一个青菜还在炒,豆浆油条都没做好,就算做好也就几样。想着吃个馒头和茶叶蛋吧,馒头还没加热,茶叶蛋没热好,最后吃了点炒米粉,也太咸了,拍几张照片大家看看咯。这是我见过最差劲的酒店自助早餐。有点随便对付人的感觉,后来没吃去外面吃了。以前住过的酒店早餐比起这家简直超好了,其他酒店早餐先不说味道好不好,选择就好多,也不用客户等着上菜,这酒店住一次就够了。真的超不满意!
B:好评
不错很干净卫生,值得拥有